Toegankelijkheidsverklaring

Ons uitgangspunt

Iedereen moet onze website kunnen gebruiken. Of je nu slechtziend bent, een screenreader gebruikt, alleen met je toetsenbord navigeert of liever grotere letters hebt. Daarom houden we bij het ontwerpen en bouwen van flupro.nl rekening met toegankelijkheid.

Als particulier bedrijf zijn we niet wettelijk verplicht om deze verklaring te publiceren. We doen het toch, omdat we vinden dat een goede website voor iedereen werkt.

Onze norm

We streven ernaar dat onze website voldoet aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 op niveau AA. Dat is de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid.

Wat we doen

Om de website goed bruikbaar te maken, hebben we onder meer deze maatregelen genomen:

• We gebruiken semantische HTML, met een logische opbouw van koppen, lijsten en vaste paginaonderdelen zoals de navigatie en de voettekst. Zo kunnen screenreaders en andere hulpmiddelen de structuur van een pagina goed herkennen.
• Je kunt de hele website met je toetsenbord bedienen.
• Als je met je toetsenbord navigeert, zie je altijd duidelijk welk element de focus heeft.
• Tekst en achtergrond hebben voldoende kleurcontrast, zodat alles goed leesbaar is.
• Heb je op je apparaat ingesteld dat je minder beweging wilt zien, dan houden we daar rekening mee en beperken we animaties.
• Je kunt de tekst vergroten via de instellingen van je browser. De opmaak past zich daarop aan.
• Afbeeldingen die informatie bevatten, hebben een tekstalternatief (alt-tekst). Puur decoratieve afbeeldingen slaan screenreaders over.
• Alle velden in het contactformulier hebben een duidelijk label. Gaat er iets mis bij het invullen, dan krijg je een begrijpelijke foutmelding die zegt wat je kunt doen.
• De taal van de website is ingesteld op Nederlands, zodat screenreaders de tekst goed uitspreken.

Bekende beperkingen

We weten dat een paar onderdelen nog niet helemaal toegankelijk zijn. Hieronder lees je welke dat zijn en wat we eraan doen.

Notities in handschrift

Op sommige pagina’s staan korte notities in een handgeschreven letter. Die zijn bedoeld als aanvulling op de gewone tekst. Voor sommige mensen is zo’n letter lastiger te lezen. Voor screenreaders is dezelfde tekst ook beschikbaar als gewone tekst, zodat je niets mist.

De kaart op de contactpagina

Op onze contactpagina staat een interactieve kaart van de omgeving van ons kantoor. Je kunt de kaart met het toetsenbord bedienen (pijltjestoetsen om te verschuiven, plus en min om te zoomen), maar een kaart blijft vooral iets om naar te kijken. Je hebt hem niet nodig: ons adres staat altijd ook als tekst op de pagina, met links om je route te plannen.

Een probleem melden

Loop je toch tegen iets aan op onze website? Of kun je informatie niet vinden of gebruiken? Laat het ons weten via hi@flupro.nl. Het helpt ons als je vertelt:

• op welke pagina het probleem zit;
• wat je probeerde te doen en wat er misging;
• welke browser, welk apparaat en eventueel welk hulpmiddel je gebruikt.

We reageren binnen 5 werkdagen. We proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Lukt dat niet meteen, dan zorgen we dat je de informatie die je zoekt op een andere manier krijgt.

Over deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 30 september 2026. We werken de website en deze verklaring bij als we iets verbeteren of als we nieuwe beperkingen ontdekken.